【真题】安徽师范大学《885公共管理学》2019年考研真题参考答案

安徽师范大学《885公共管理学》2019年考研真题参考答案
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一、简答题
1.简述公共管理学产生的社会背景。
答案：公共管理学产生的社会背景主要包括：
政府管理实践的挑战：随着社会的快速发展，政府面临的公共问题日益复杂多样，传统行政管理方式难以有效应对，需要新的管理理论和方法。
市场化改革的推动：市场经济体制的建立和完善，要求政府转变职能，提高效率和服务质量，公共管理学的兴起为此提供了理论支持。
民主化进程的加速：公民参与意识的增强和对政府透明度的要求提高，推动了公共管理向更加开放、民主的方向发展。
全球化趋势的影响：全球化使得国家间的联系更加紧密，公共管理需要适应国际环境的变化，解决跨国公共问题。
2.简述衡量公共部门绩效的“4E”尺度。
答案：衡量公共部门绩效的“4E”尺度包括：
经济（Economy）:指投入成本的最小化，即在保证服务质量的前提下，尽量降低公共部门的运行成