【真题】安徽师范大学《925管理学原理》2021年考研真题参考答案

安徽师范大学《925管理学原理》2021年考研真题参考答案
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一、名词解释题
1.企业文化
答案：企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它是企业的灵魂，是推动企业持续发展的不竭动力。
2.平衡记分卡
答案：平衡记分卡是一种绩效管理工具，它将组织的战略目标分解为可操作的具体目标，并为每个目标制定清晰的绩效衡量指标。它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估组织的绩效，确保组织在追求短期财务目标的同时，也关注长期的发展和竞争力。
3.同期控制
答案：同期控制又称现场控制或过程控制，是指在活动进行过程中的控制。它通过对活动过程中的关键环节进行监控和调整，确保活动按照预定的计划和目标进行。同期控制强调即时反馈和纠正偏差，以减少损失和浪费。