【真题】北京工商大学《802管理学》2002年考研真题参考答案
导读：北京工商大学《802管理学》2002年考研真题参考答案 特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。 一、简述 1.概述管理的基本职能。 答案：管理的基本职能主要包括计划、组织、领导和控制。 计划职能是管理活动的起点，涉及确定目标、制定战略和规划行动方案。 组织职能是建立组织结构，分配资源，确保计划得以实...
北京工商大学《802管理学》2002年考研真题参考答案
特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。
一、简述
1.概述管理的基本职能。
答案：管理的基本职能主要包括计划、组织、领导和控制。
计划职能是管理活动的起点，涉及确定目标、制定战略和规划行动方案。
组织职能是建立组织结构，分配资源，确保计划得以实施。
领导职能是激励员工，指导他们的工作，协调团队活动，以实现组织目标。
控制职能是监控组织绩效，确保实际结果与计划相符，及时纠正偏差。ibbbi.
2.简述有效市场细分的原则。
答案：可衡量性：细分市场的规模、购买力和特征应能够量化和衡量。
可进入性：企业应具备进入并服务于细分市场的资源和能力。
可盈利性：细分市场应具有足够的潜力，以确保企业能够获得利润。
反应差异：细分市场在需求、偏好或行为上应存在显著差异。
3.简述事业部组织结构的特点。