【真题】北京工商大学《802管理学》2009年考研真题（回忆版）参考答案

北京工商大学《802管理学》2009年考研真题（回忆版）参考答案
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一、简答题
1.简述管理创新的内容。
答案：管理创新包括观念创新、组织创新、制度创新、方法创新等多个方面。
观念创新是管理创新的先导，要求管理者不断更新管理理念，适应外部环境变化。
组织创新涉及组织结构的调整和优化，以提高组织效率和灵活性。
制度创新则是通过制定和完善新的管理制度来规范组织行为。
方法创新则是指在管理方法和技术上进行创新，以提升管理效能。
2.简述在管理活动中管理者运用教育方法应遵循哪些原则。
答案：因人而异原则：根据员工的不同特点和需求进行个性化教育。
循序渐进原则：教育过程应逐步深入，由易到难，由浅入深。
理论与实践相结合原则：将理论知识与实际操作相结合，提高教育的实用性。
激励与约束并重原则：在教育过程中既要激励员工积极性，又要对不当行为进行约束。
3.管理者为什么要事先进行计划。