【真题】北京工商大学《802管理学》2015年考研真题（回忆版）参考答案

北京工商大学《802管理学》2015年考研真题（回忆版）参考答案
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一、简答题
1.管理的科学性与艺术性的关系
答案：科学性：管理作为一门科学，具有客观性、规律性和可重复性。它通过系统的研究和方法论，探索管理活动的内在规律和原则，为管理者提供理论指导和工具。
艺术性：管理同时也是一门艺术，因为它涉及对复杂多变的管理情境进行灵活应对和创造性处理。管理者需要运用个人智慧、经验和直觉，结合实际情况，做出独特而有效的决策。
关系：管理的科学性和艺术性相辅相成。科学性为管理提供了理论基础和方法论指导，而艺术性则体现在对这些理论和方法的灵活应用和创新发展上。管理者需要既掌握管理的科学知识，又具备管理的艺术才能，才能在实践中取得良好的管理效果。
2.绩效评估过程中容易出现的错误
答案：晕轮效应：即因某一方面的突出表现而掩盖了其他方面的不足，导致评估结果片面。
近因效应：过于关注近期的表现，而忽视了长期的表现和贡献。
刻板印象：对某一群体或个人形成固定的看法，影响评估的客观性和公正性。
首因效应：第一印象对评估结果产生过大影响，导致后续表现被忽视。