【真题】北京工业大学《801管理学》2021年考研真题参考答案

北京工业大学《801管理学》2021年考研真题参考答案
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一、名字解释
1.商业模式
答案：商业模式是指企业为实现其商业价值而采用的一系列运营策略、资源配置、价值创造和传递方式等构成的整体系统。它描述了企业如何创造、传递和捕获价值，是企业赚钱的方式或方法。
2.自我效能
答案：自我效能是指个体对自己能否成功完成某一特定任务或达成某一目标的主观判断和信心。它反映了个人对自己能力的信念，影响着个体的行为选择、努力程度和持久性。
答案：任职失调通常指的是个体在其工作角色或职位中感到的不适应、不匹配或不满的状态。这种状态可能由于个人能力与职位要求不符、个人价值观与组织文化冲突、工作压力过大等原因导致。
4.情绪智力
答案：情绪智力，也称为情商，是指个体识别、理解、管理自己及他人情绪的能力。它包括自我意识、