【真题】北京工商大学《802管理学》2011年考研真题（回忆版）参考答案

北京工商大学《802管理学》2011年考研真题（回忆版）参考答案
特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。
一、简答题
1.明茨伯格的十个角色分成哪三类？
答案：人际角色：代表人、领导者、联络者。这些角色涉及与他人的互动和关系建立。
信息角色：监督者、传播者、发言人。这些角色涉及信息的收集、传递和解释。
决策角色：企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。这些角色涉及决策制定和问题解决。
2.波特五力模型？
答案：波特五力模型包括：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、行业内竞争者现在的竞争能力。这五种力量共同决定了行业的竞争强度和盈利能力。
3.领导生命周期理论的四种具体领导方式？
答案：指导型领导（高指挥、低支持）：适用于低成熟度员工，需要明确指示和指导。
推销型领导（高指挥、高支持）：适用于初步成熟员工，需要提供指导和支持。
参与型领导（低指挥、高支持）：适用于比较成熟员工，鼓励参与和自主决策。
授权型领导（低指挥、低支持）：适用于高度成熟员工，完全授权，自主管理。