【真题】北京工业大学《801管理学》2010年考研真题参考答案

北京工业大学《801管理学》2010年考研真题参考答案
特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。
一、解释名词概念
1.管理
答案：管理是指通过计划、组织、领导、控制等职能，对组织资源进行有效配置和利用，以实现组织目标的过程。它涉及对人力、物力、财力等资源的协调与整合，确保组织活动高效有序地进行。
2.马斯洛需求层次理论
答案：马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的，它将人类需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这一理论强调，只有满足了较低层次的需求，人们才会追求更高层次的需求。
3.特许经营
答案：特许经营是一种商业模式，其中特许人（通常是拥有知名品牌、技术或管理经验的企业）授予被特许人（加盟商）在一定区域内使用其品牌、技术和管理经验进行经营的权利。被特许人需支付一定的特许费用，并遵循特许人的经营规范和要求。