【真题】北京工业大学《801管理学》2015年考研真题（回忆版）参考答案

北京工业大学《801管理学》2015年考研真题（回忆版）参考答案
特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。
一、简答题
1.价值链管理与供应链管理的差别。
答案：价值链管理：关注企业内外价值增加的活动，强调通过优化这些活动来提升企业的整体竞争力。它侧重于从原材料到最终产品的整个价值创造过程，包括研发、生产、销售、服务等环节，并强调各环节之间的协同与整合。
供应链管理：更侧重于物流、信息流和资金流的集成管理，关注从供应商到最终用户的整个产品流动过程。它强调供应链的效率和响应速度，通过优化库存、减少交货时间、提高客户满意度等方式来降低成本和提升竞争力。
2.为什么平衡记分卡是一种全方位的管理工具。
答案：平衡记分卡通过四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长）来全面衡量企业的绩效，不仅关注短期财务指标，还考虑了长期发展和非财务指标。
它帮助企业将战略目标转化为具体的、可衡量的指标，确保各部门和员工的目标与企业整体目标保持一致。
通过定期评估和调整，平衡记分卡能够推动企业持续改进，实现长期稳定发展。