【真题】北京工业大学《801管理学》2019年考研真题（回忆版）参考答案

北京工业大学《801管理学》2019年考研真题（回忆版）参考答案
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一、简答题
1.管理角色是什么,按照名茨伯格理论，管理角色分为哪些？
答案：管理角色是指管理者在组织中扮演的特定职责和功能的集合。
按照明茨伯格的理论，管理角色可以分为三类：人际角色、信息角色和决策角色。人际角色包括代表人、领导者、联络者；信息角色包括监听者、传播者、发言人；决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。
2.创新型企业文化具有哪些特点？
答案：创新型企业文化通常具有以下特点：鼓励创新、容忍失败、注重学习、开放沟通、团队协作、快速响应变化、持续改进等。这种文化强调员工的创造力和自主性，鼓励员工不断尝试新方法和新技术，以推动企业的持续创新和发展。
3.什么是社会惰化?影响社会惰化的原因有哪些？
答案：社会惰化是指在群体中，个体在共同工作时往往不如单独工作时努力，个体的贡献随着群体规模的增大而降低的现象。
影响社会惰化的原因包括：责任分散（在群体中，个体可能认为自己的努力对整体成果的影响较小，从而降低努力程度）；评价焦虑（个体担心在群体中表现不佳而受到负面评价，因此选择保守或降低努力）;