【真题】北京科技大学《621管理学原理》2011年考研真题参考答案
导读：北京科技大学《621管理学原理》2011年考研真题参考答案 特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。 一、名词解释 1.消费品市场细分变量 答案：消费品市场细分变量是指用于细分消费品市场的各种特征和因素，如地理变量（地区、城市规模等）、人口变量（年龄、性别、收入等）、心理变量（生活方式、个性等）和行为...
北京科技大学《621管理学原理》2011年考研真题参考答案
特别说明：该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑，版权归本机构所有，仅供考生参考，侵权必究。
一、名词解释
1.消费品市场细分变量
答案：消费品市场细分变量是指用于细分消费品市场的各种特征和因素，如地理变量（地区、城市规模等）、人口变量（年龄、性别、收入等）、心理变量（生活方式、个性等）和行为变量（购买时机、购买频率、品牌忠诚度等）。这些变量帮助企业识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的市场策略。
2.组织冲突
答案：组织冲突是指组织内部或组织之间由于目标、利益、价值观或行为方式的不同而产生的矛盾、对立或斗争。冲突可能发生在个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间，或组织与组织之间。适度的冲突可以激发创新和变革，但过度的冲突则可能导致组织效能下降。
3.前馈控制
答案：前馈控制又称预先控制或事前控制，是指在活动开始之前对活动的条件、资源、环境等进行预测和规划，以确保活动能够按照预定的目标和计划进行。前馈控制强调预防性和主动性，通过提前识别潜
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