【真题】安徽大学《616管理学原理》2008年考研真题参考答案
导读:安徽大学《616管理学原理》2008年考研真题参考答案 特别说明:该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑,版权归本机构所有,仅供考生参考,侵权必究。 一、名词解释 1.(六西格玛管理中的 DPMO 答案:DPMO(DefectsPerMillionOpportunities 即每百万次机会中的缺陷数,是六西格玛管理中用于衡量过程质量的一个关键指标。它表...

安徽大学《616管理学原理》2008年考研真题参考答案
特别说明:该考研真题答案由本机构教研组精心创作编辑,版权归本机构所有,仅供考生参考,侵权必究。
一、名词解释
1.(六西格玛管理中的)DPMO
答案:DPMO(DefectsPerMillionOpportunities)即每百万次机会中的缺陷数,是六西格玛管理中用于衡量过程质量的一个关键指标。它表示在100万个机会中,出现缺陷的次数,用于评估过程的稳定性和可靠性。
2.Brain-stormingmethod
答案:头脑风暴法,是一种通过集体讨论来激发创新思维和解决问题的方法。它鼓励参与者自由发言,提出尽可能多的想法和建议,不考虑其可行性和逻辑性,旨在通过思维的碰撞产生新的创意和解决方案。
3.企业伦理
答案:企业伦理是指企业在经营活动中应遵循的道德规范和原则,涉及企业与社会、企业与员工、企业与消费者等多方面的关系,体现了企业的价值观和社会责任感。
4.非程序化决策
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