【真题】安徽师范大学《952管理学》2019年考研真题参考答案

安徽师范大学《952管理学》2019年考研真题参考答案
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一、名词解释题
1.锚定效应
答案：锚定效应是指人们在做出判断或决策时，容易受到最初接触到的信息（即“锚点”）的影响，使得后续的判断或决策偏离理性，而趋向于围绕这个锚点进行调整。这种效应在决策过程中可能导致判断偏差，因为人们往往难以摆脱最初信息的影响。
2.工作说明书
答案：工作说明书，也称为职位描述或职位规范，是详细阐述某一职位的工作内容、职责范围、工作要求、工作条件以及任职资格等信息的文件。它是组织进行人力资源管理的基础，为招聘、培训、绩效评估等提供了重要依据。
3.认知失调
答案：认知失调是指个体在面对新的信息或情境时，如果这些信息或情境与个体原有的认知结构、信念或态度不一致，就会产生一种心理上的不适感或紧张状态。为了减轻这种不适感，个体会倾向于改变原有的认知结构、信念或态度，或者寻找新的信息来支持原有的认知。